Açıkçası bu piyasada hizmet veren tüm şans oyunları sitelerinin, istisnai durumlarda belge talep etme haklarının bulunduğunu bilmenizi isteriz. Betmoon Belge İstiyor mu sorusu, kullanıcılar tarafından sıkça soruluyor. Hemen yanıt verelim; site ilk üyelik aşamasında kesinlikle belge talep etmiyor. Ancak yeni üyelerin şüpheli finans hareketlerinde, kullanıcı güvenliği açısından belge isteyebilir. Bu işleyiş, sadece üyelerin daha güvenli bir şekilde sitede aksiyon almalarını sağlamak içindir. Talep edilen belgeler kimlik veya pasaport belgesi, adınıza bir fatura veya yerleşim yeri belgesinden ibarettir. Bu belgelerin tamamı veya birkaçı istenebilir. Bu gibi durumda hemen bu talebe karşılık vermeli ve istenilen belgeleri site yönetimine online olarak ulaştırmalısınız. Bunu yapmadığınız takdirde site kullanıcı hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir ve bu konuda hiç bir hak talep edemezsiniz. Belge talebine cevap verme süreniz genellikle 3 iş günüdür. Göndereceğiniz belgelerin tamamımın orijinal ve ıslak imzalı olması önemlidir. Belgelerde oynama, değiştirme ve benzeri olumsuz durumlar tespit edilirse, gönderdiğiniz belgeler kabul görmeyecektir. Lütfen sadece sizden talep edilen formattaki belgeleri gönderiniz.
Betmoon neden belge ister?
Genel olarak 3 nedenden dolayı üyelerden belge talebi durumu olabilir.
- İlk kez para çekimi yapan üyelerin, kullanıcı hesabını güvence altına almak için
- Şüpheli üyelikler, aynı ip adresinden çoklu kayıt tespiti veya bonus kullanımında tespit edilen kural dışı durumlarda
- Farklı isimlere ait olan hesaplara para çekim talebi gönderdiğiniz zaman
Bu gibi durumlarda Betmoon sizden belge isteyebilir. Bu diğer tüm bahis siteleri için geçerli olan bir prosedürdür. Gönderdiğiniz belgeler ile üyeliğinizi onaylarsınız. Bu belgeler kesinlikle dijital ortamda saklanmaz. Üyelik onayı sonrasında Betmoon tarafından imha edilirler. Şirket, site üyelerinin kişisel bilgi gizliliğine önem vermekte ve bunu aldığı güvenlik önlemleri ile açıkça göstermektedir. Belgeleriniz, onay işlemi haricinde hiçbir yerde kullanılmaz ve üçüncü parti kişi veya kurumlar ile kesinlikle paylaşılmaz. Bu konuda emin olabilirsiniz. Yukarıda listelediğimiz durumlarda %100 belge istemeyebilir ve bazı istisna durumlarda şüphe durumu kuvvetli ise direkt olarak üyeliğiniz yasaklanır veya kısıtlanır. Şu an Betmoon neden belge ister sorusunun yanıtını daha net anlamış olmanız gerekir.
Betmoon Hangi Belgeleri ister?
Betmoon Hangi Belgeleri ister sorusunun yanıtını, diğer siteler için de geçerlidir. Genellikle kimlik teyidi için TC kimlik kartı, e-devletten alınan ikametgâh kare kodu, size ait güncel fatura belgeleri gibi şeyler talep edebilir. Bu belgeler ve bilgiler, üyelik onayı alındıktan sonra 24 saat içinde imha edilir ve hiçbir yerde saklanmaz. Yani gönderdiğiniz her belge güvenli bir şekilde işleme alındıktan sonra yok edilir. Bu yüzden aklınızda bir soru işareti kalmasın. Üyelerden alınan bu belgelerin tek amacı, siteye kötü niyetli kullanıcıların dâhil olmamaları içindir. Ayrıca sizin hesap güvenliğiniz açısından da önemlidir.
Betmoon kimlik doğrulama süreci
Canlı destek ile yaptığım görüşmede Betmoon kimlik doğrulama süreci hakkında detaylı bilgi aldım. Kayıt sırasında sadece ad, soyad, telefon ve e-posta bilgileri istendi. Herhangi bir kimlik fotoğrafı veya fatura bilgisiyle uğraşmadım. Hesabı aktif ettikten sonra yatırım ve kupon işlemlerimi sorunsuz tamamladım. İlk çekim işlemimi gerçekleştirdiğimde de sistem benden herhangi bir belge talep etmedi. Bu rahatlık, kullanıcı olarak beni hem hız açısından hem de güvenlik açısından rahatlattı. Çünkü belge yüklemek bazen ciddi bir zaman kaybına dönüşebiliyor. Bu sitede bu tür bir zorlukla karşılaşmadım.
Site genellikle belge talebi yapılmıyor, ancak bazı durumlarda güvenlik amaçlı kontrol gerekebiliyor. Bu durumlar arasında farklı isimle ödeme yapılması, aynı IP üzerinden çoklu hesap açılması ya da yüklü miktarda çekim talebi gibi senaryolar bulunuyor. Benim gibi kendi adına yatırım ve çekim yapan kullanıcılar için sistem herhangi bir ek belge istemiyor. Fakat güvenlik kontrolüne takılan hesaplarda sadece kimlik ön yüzü ya da adrese dayalı bir fatura istenebiliyor. Bu da yalnızca tek seferlik bir işlem olarak uygulanıyor. Canlı destekten öğrendiğim kadarıyla belgeler siteye özel bir sistem üzerinden güvenli olarak yükleniyor ve başka platformlarla paylaşılmıyor. Bu bilgi beni fazlasıyla rahatlattı.
Betmoon belge yükleme güvenliği
Her belge talebi sonrası akla gelen soru şu oluyor: bilgilerim güvende mi? Betmoon belge yükleme güvenliği konusunda oldukça şeffaf. Canlı destek görevlisi, tüm belgelerin yalnızca doğrulama amacıyla kullanıldığını ve sistemden silindiğini belirtti. Belgeler site paneli üzerinden yükleniyor ve e-posta yoluyla gönderim kabul edilmiyor. Bu da dışarıya bilgi sızma riskini ortadan kaldırıyor. PDF ya da görsel formatında yüklenen belgeler sadece birkaç saat içinde inceleniyor. Ben bu süreci birebir yaşamasam da, başka kullanıcıların yorumlarında belge yükledikten sonra aynı gün içinde onay aldıklarını gördüm. Bu da sistemin hızlı ve güvenilir bir şekilde işlediğini gösteriyor. Özellikle ilk kez bahis oynayan kullanıcılar için bu şeffaflık büyük bir artı.
Betmoon hangi durumlarda belge ister?
Bazı kullanıcılar, belge istenmediği için şaşırabiliyor ama sistemin tamamen serbest olduğunu da düşünmemek gerek. Betmoon hangi durumlarda belge ister sorusuna aldığım yanıtlara göre, bu durumlar çok net belirlenmiş. Eğer farklı kişiye ait kartla yatırım yapılmışsa, sistem otomatik olarak belge talebi açıyor. Aynı şekilde, kullanıcı aynı gün içinde çok sayıda çekim talebinde bulunursa veya farklı IP adreslerinden hesabına giriş yaparsa güvenlik kontrolü başlatılıyor. Bu gibi durumlar dışında belge talebiyle karşılaşmıyorsunuz. Kendi adıma işlem yaptığım sürece hiçbir sorun yaşamadım. Sistem hem kullanıcıyı koruyan hem de işlem hızını bozmayan bir sistem kurmuş durumda.